フォローする

パスワードを忘れてしまったのですが、再発行はできますか?

初回ログイン時にメールアドレスを登録してあれば、アプリ上で登録メールアドレスにパスワードのリセット通知送ることでアプリ上でパスワードの再設定が行えます。

1.ログイン画面の「パスワードを忘れましたか?」を選択し、登録済みのメールアドレスを入力し「送信」します。

  

2.メールアドレス宛に送信されたメールに記載されている新しいパスワードをログイン画面のパスワードに入力し、ログインします。

※「ログインID」の項目は登録のメールアドレスでもログインが可能になりますのでログインIDも忘れてしまった場合は、メールアドレスを入力しログインしてください

3.再発行したパスワードでログイン後、パスワードの変更を求められますので希望のパスワードを変更のルールに従って入力し、再設定してください。

※ログインIDの確認/変更を行いたい場合は自身のアカウントと同じ権限もしくは上級の権限を持つユーザに管理システムの確認を依頼してください 

この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

コメント